Politique d'expédition

1. Livraison internationale gratuite

Toutes les commandes sont expédiées par International Express sans frais supplémentaires. La livraison gratuite avec suivi est incluse dans tous les prix des produits.

2. Suivi de commande

Un numéro de suivi sera fourni dans les 24 heures suivant l'expédition. Vous pouvez suivre votre commande en temps réel via l'e-mail de notification de Shopify ou votre page de compte.

3. Délai de livraison estimé

Le délai de livraison moyen est de 7 à 14 jours ouvrables.

• Temps de traitement : 1 à 3 jours ouvrables après la commande

• Temps d'expédition : 4 à 7 jours ouvrables après l'expédition

* Grâce à notre enregistrement IOSS (Import One-Stop Shop), le dédouanement est accéléré pour une livraison plus rapide.

4. Droits et taxes inclus

SEORO gère toutes les taxes applicables à l'avance. La TVA est incluse dans le prix que vous payez au moment du paiement — pas de frais cachés, et aucun frais supplémentaire ne vous sera demandé à votre porte.

* Veuillez noter : Pour les commandes supérieures à 150 €, des droits de douane supplémentaires peuvent s'appliquer conformément aux réglementations locales.

Livraison du dernier kilomètre

Conformément à la convention de l'Union Postale Universelle (UPU), la livraison du dernier kilomètre est gérée par le service postal national de chaque pays :

• 🇫🇷 France — Chronopost / La Poste

• 🇩🇪 Allemagne — Deutsche Post

• 🇮🇹 Italie — Poste Italiane / SDA

• Autres pays de l'UE — Transporteur postal national local